بسیاری از بازیهای موبایل از جمله کالاف دیوتی موبایل، گاهی با مشکلاتی هنگام اجرا روبرو میشوند. یکی از این مشکلات، خطای احراز هویت یا Authorization Error است که ممکن است هنگام ورود به بازی برای شما اتفاق بیفتد و نگذارد وارد بازی شوید. در این مطلب از آدینوشاپ، قصد داریم روشهای پیشنهادی برای برطرف کردن این خطا را به شما آموزش دهیم.
رفع ارور Authorization Error در کالاف دیوتی موبایل
راههای رفع خطای احراز هویت در کالاف دیوتی موبایل
اگر با خطای احراز هویت (Authorization Error) در بازی کالاف موبایل روبرو شدهاید، میتوانید این راههای ساده را امتحان کنید:
ابتدا اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. سپس بازی را کاملاً ببندید و دوباره باز کنید. اگر مشکل حل نشد، بروزرسانی بازی را چک کنید. پاک کردن حافظه موقت (کش) بازی نیز میتواند مفید باشد. گاهی اوقات ورود با یک حساب کاربری دیگر نیز مشکل را برطرف میکند.
اگر هیچکدام از این روشها جواب نداد، میتوانید بازی را پاک کرده و دوباره نصب کنید. در ادامه، جزئیات کامل هر روش را به شما آموزش خواهیم داد.
۱- بررسی اتصال اینترنت
یکی از اولین قدمها برای رفع خطای دسترسی (2 11) در بازی کالاف دیوتی موبایل، چک کردن اینترنت شماست. اگر اینترنت شما ضعیف باشد یا مدام قطع و وصل شود، ممکن است نتوانید به حساب کاربریتان در کالاف دیوتی وارد شوید. پس اول یک صفحه اینترنتی را در مرورگر خود باز کنید تا مطمئن شوید اینترنت گوشی فعال است. همچنین میتوانید نوع اتصال خود را عوض کنید؛ مثلاً اگر از وایفای استفاده میکنید، آن را خاموش کرده و به اینترنت سیمکارت وصل شوید، یا برعکس.
اگر به وایفای متصل هستید، سعی کنید مودم را برای چند ثانیه خاموش و سپس دوباره روشن کنید. بعد از این کار، اتصال گوشی خود به شبکه وایفای را مجدداً برقرار کنید. این کار ساده میتواند به بهبود وضعیت اینترنت شما کمک کند.
۲- رفع ارور کالاف دیوتی موبایل با ریستارت بازی
راه اندازی دوباره بازی هم میتواند مشکل ورود به کالاف دیوتی موبایل در گیملوپ و دیگر پلتفرمها را حل کند. ابتدا بازی COD را به طور کامل ببندید و مطمئن شوید که در پسزمینه دستگاه فعال نیست، سپس آن را دوباره اجرا کنید. این روش میتواند بسیاری از خطاها و مشکلاتی که باعث بروز این مسئله شدهاند را رفع کند.
۳- پاک کردن کش
با مرور زمان، اطلاعاتی که در حافظهٔ موقت (کش) ذخیره شدهاند ممکن است دچار مشکل شوند. این موضوع گاهی باعث میشود بازی کالاف دیوتی موبایل به درستی اجرا نشود یا با خطاهایی مثل ارور ۲b11 و مشکلات مجوز مواجه شوید.
در چنین شرایطی، پاک کردن حافظهٔ کش برنامه میتواند راه حل مفیدی باشد.
برای انجام این کار در گوشی اندروید، انگشت خود را برای چند ثانیه روی آیکون برنامه نگه دارید. سپس در منوی ظاهر شده، گزینهٔ i را انتخاب کنید.

در قسمتی که اکنون مشاهده میکنید، به بخش Storage بروید و روی گزینه Clear cache بزنید. با این کار اطلاعات و پیشرفت بازی شما از بین نخواهد رفت، تنها فایلهای موقت و اضافی که ممکن است باعث ایجاد مشکل شوند، پاک میشوند.

برای رفع مشکل خطای احراز هویت در تلگرام و کالاف دیوتی روی آیفون، باید برنامه را دوباره نصب کنید. برای این کار مراحل زیر را انجام دهید:
ابتدا به قسمت **Settings** (تنظیمات) بروید.
سپس **General** (عمومی) را انتخاب کنید.
بعد گزینه **iPhone Storage** (حافظه آیفون) را بزنید.
از لیست برنامهها، **Call of Duty Mobile** را پیدا و انتخاب کنید.
در نهایت گزینه **Offload App** (حذف موقت برنامه) را انتخاب کنید.
پس از این کار، میتوانید برنامه را دوباره نصب کنید. با این روش، مشکل خطای Authorization Error معمولاً برطرف میشود.
۴- بررسی آپدیت
برنامهها و سیستمعاملهای قدیمی ممکن است با گوشی یا تبلت شما به خوبی کار نکنند و باعث بروز مشکل شوند. برای جلوگیری از این اتفاق، بهتر است همیشه نرمافزارهای خود را بهروز نگه دارید.
برای بهروزرسانی برنامهها در اندروید به فروشگاه گوگل پلی و در آیفون به اپ استور مراجعه کنید. اگر آپدیت جدیدی موجود بود، آن را نصب کنید. اگر گزینهای به نام «Update» مشاهده نکردید، یعنی برنامه از قبل بهروز است.

برای بهروزرسانی سیستم عامل در گوشیهای اندروید، وارد بخش تنظیمات (Settings) شوید. سپس گزینه «About phone» و بعد «Software update» را انتخاب کنید.
برای بهروزرسانی سیستم عامل در آیفون، به تنظیمات (Settings) رفته و از آنجا گزینه «General» و سپس «Software Update» را انتخاب کنید.
۵- بررسی وضعیت سرور COD
گاهی اوقات ممکن است مشکل از طرف سرور بازی باشد. سرورهای کال آف دیوتی موبایل گاهی برای انجام تعمیرات یا بروزرسانیها قطع میشوند یا با اختلال مواجه میگردند. برای اطمینان از این موضوع، میتوانید به وبسایت رسمی اکتیویژن مراجعه کنید یا صفحات اجتماعی و انجمنهای مربوط به بازی را چک کنید تا ببینید آیا اطلاعیهای درباره مشکلات سرور منتشر شده است یا نه. اگر سرورها قطع شده باشند، شما نمیتوانید کاری انجام دهید و فقط باید منتظر بمانید تا دوباره راهاندازی شوند.
۶- استفاده از یک اکانت دیگر
اگر تا الان نتوانستهاید مشکل خطای ۱۵۰۱۹ در کالاف دیوتی موبایل را حل کنید، پیشنهاد میکنیم با یک حساب کاربری دیگر وارد بازی شوید. این کار به شما کمک میکند بفهمید که مشکل از اکانت اصلی شماست یا نه. اگر دیدید اکانت دوم بدون مشکل کار میکند، احتمالاً باید با پشتیبانی COD Mobile تماس بگیرید تا در مورد حساب اصلی خود راهنمایی بگیرید.
۷- بررسی نام کاربری و رمز عبور
اگر در هنگام ورود به بازی Call of Duty: Mobile، نام کاربری یا رمز عبور را به اشتباه وارد کنید، ممکن است با خطای ۱۵۰۲۶ روبرو شوید. بهتر است دوباره و با دقت بیشتر، اطلاعات حساب خود را وارد کنید. اگر رمز عبور خود را فراموش کردهاید، از گزینه بازیابی رمز عبور استفاده کنید تا بتوانید دوباره به حساب خود دسترسی پیدا کنید.
۸- تغییر تاریخ و زمان
بعضی از افراد به خاطر تنظیم نادرست تاریخ و ساعت گوشی، با خطای «COD: Mobile authorization error 270fd309» روبرو میشوند. اگر شما هم تاریخ و زمان دستگاهتان به اشتباه تنظیم شده، این خطا را مشاهده خواهید کرد.
برای حل این مشکل در گوشیهای اندروید، وارد بخش تنظیمات (Settings) شوید. سپس به مسیر **General management > Date and time** بروید و گزینهی **Automatic date and time** یا **Set time automatically** را فعال کنید.

برای تنظیم خودکار ساعت در آیفون، به بخش تنظیمات (Settings) بروید. سپس گزینه General و بعد Date & Time را انتخاب کنید. در نهایت، گزینه Set Automatically را روشن کنید.
۹- رفع Authorization Error 270FD309 با بررسی مجوزهای فیسبوک
برنامه فیسبوک خود را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید. برای این کار، در گوشیهای اندروید به فروشگاه گوگل پلی و در آیفون به اپ استور مراجعه کنید. اگر آپدیت جدیدی موجود بود، آن را دریافت و روی گوشی خود نصب کنید.
بعد از این کار، باید مطمئن شوید که بازی مورد نظرتان اجازه دسترسی به حساب فیسبوک شما را دارد. یعنی تنظیمات را بررسی کنید تا اطمینان حاصل شود که بازی میتواند به اکانت فیسبوک شما متصل شود.
۱۰- خاموش کردن VPN یا DNS
اگر از VPN استفاده میکنید، لطفاً آن را خاموش کرده و مجدداً تلاش کنید تا وارد بازی شوید. بعضی وقتها بازی اجازهٔ اتصال از طریق برخی IPها را نمیدهد. علاوه بر این، بهتر است DNSهای دستی یا سفارشی که تنظیم کردهاید را نیز به طور موقت غیرفعال کنید.
۱۱- خروج از حساب اکتیویژن و ورود مجدد
از اکانت اکتیویژن خودت یا از کنسولهایی مثل ایکسباکس و Battle.net خارج شو.
بعد دوباره سعی کن وارد حسابت بشوی.
۱۲- نصب مجدد بازی
اگر هیچکدام از راهحلهای قبلی مؤثر نبود، میتوانید بازی را پاک کرده و دوباره نصب کنید. این کار ممکن است مشکل خطای احراز هویت در کالاف دیوتی موبایل را برطرف کند.
بازی را کاملاً حذف کنید، سپس آخرین نسخهٔ آن را دانلود و نصب نمایید. بعد از این، بررسی کنید که آیا مشکل ورود به بازی رفع شده است یا خیر.
۱۳- ارتباط با توسعه دهنده
اگر در حین بازی، کار غیرمجازی مانند استفاده از تقلب یا باگ انجام داده باشید، ممکن است به طور موقت از ورود به بازی محروم شوید.
اگر مشکل شما در بازی کالاف دیوتی برطرف نشد، میتوانید با تیم پشتیبانی اکتویژن تماس بگیرید.
برای این کار، در بخش تنظیمات بازی، روی علامت **؟** که در بالای صفحه قرار دارد، کلیک کنید.

در صورت بروز مشکل، میتوانید با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

اگر در ورود به بازی مشکل دارید، میتوانید از طریق سایت پشتیبانی اکتیویژن با سازندگان بازی تماس بگیرید.
جمع بندی
خطای دسترسی در کالاف دیوتی موبایل ممکن است به دلایل متفاوتی مانند مشکل در سرورهای بازی، وارد کردن نام کاربری یا رمز عبور اشتباه، ضعف اینترنت یا تنظیمات نادرست برنامه به وجود آید. برای حل این مشکل معمولاً میتوانید کش بازی را پاک کنید، اینترنت خود را بررسی کنید، بازی و سیستم عامل را به روز کنید یا از یک حساب کاربری دیگر استفاده نمایید. اگر مشکل برطرف نشد، میتوانید بازی را پاک کرده و مجدداً نصب کنید یا با تیم پشتیبانی بازی تماس بگیرید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
در این مقاله، روشهای مختلف برای رفع خطای «Authorization Error» در بازی کالاف دیوتی را بررسی کردیم. با استفاده از این راهحلها میتوانید این مشکل را برطرف کنید و بدون وقفه به بازی ادامه دهید.
آیا توانستید این خطا را حل کنید؟ از کدام روش استفاده کردید؟ اگر راهکار دیگری بلد هستید، خوشحال میشویم آن را در بخش دیدگاهها با ما و دیگر بازیکنان به اشتراک بگذارید.











