آموزش بازگردانی پیام های قبلی واتساپ به صورت قدم به قدم

بازیابی چت‌های واتساپ 💬 یکی از دغدغه‌های اصلی کاربران این برنامه، به‌ویژه وقتی که مجدداً آن را نصب می‌کنند، محسوب می‌شود. این اپلیکیشن محبوب، امکان ذخیره‌سازی خودکار چت‌ها روی فضای ابری داخلی را در اختیار شما قرار نمی‌دهد. به همین دلیل، برخلاف اپلیکیشن‌هایی مانند تلگرام، پس از ورود به حساب کاربری خود نمی‌توانید به‌صورت آنی تاریخچه گفت‌وگوهای قبلی را ببینید. اما جای نگرانی نیست. در ادامه، راه‌های مختلف بازیابی پیام‌های واتساپ را با هم مرور خواهیم کرد.

آموزش بازگردانی پیام های واتساپ

روش بازیابی پیام‌های واتساپ

پیام‌هایی که در واتساپ رد و بدل می‌شوند، با روشی امن و خصوصی به نام رمزگذاری دوطرفه محافظت می‌شوند. اما برای ذخیره و نگهداری از این پیام‌ها، لازم است از آن‌ها نسخه پشتیبان تهیه کنید.

برای ساخت این پشتیبان، به یک حساب گوگل درایو در گوشی‌های اندروید یا اکانت آیکلود در آیفون نیاز دارید. اگر از قبل یک نسخه پشتیبان کامل در این سرویس‌ها داشته باشید، به راحتی می‌توانید پس از نصب مجدد واتساپ، آن را بازیابی کنید. با این کار، تمام گفت‌وگوها، عکس‌ها و ویدیوهای قبلی شما دوباره در دسترس قرار می‌گیرد.

۱- بازگردانی پیام‌های واتساپ از بک‌آپ داخلی

واتساپ به طور خودکار هر روز از پیام‌های شما یک نسخه پشتیبان روی حافظه داخلی گوشی‌های اندروید ذخیره می‌کند. اگر این برنامه را روی دستگاه خود ندارید، می‌توانید از فروشگاه گوگل پلی آن را دریافت و نصب کنید.

واتساپ را اجرا کنید و با وارد کردن شماره همراه خود، به حساب شخصیتان وارد شوید.

در صفحه بعد، روی دکمه “Restore” کلیک کنید تا نسخه پشتیبان قبلی پیدا شود. سپس چند لحظه صبر کنید تا تمام پیام‌ها به حساب شما منتقل شوند.

اکنون می‌توانید نام کاربری خود را وارد کرده و با رفتن به بخش چت‌ها، پیام‌های گذشته را ببینید. اگر با خطای «در انتظار دریافت این پیام» روبرو شدید، ممکن است مشکل از اتصال اینترنت شما باشد.

۲- بازگردانی پیام های واتساپ از گوگل درایو

اگر در سرویس گوگل درایو حساب کاربری داشته باشید و آن را روی تلفن اندرویدی خود تنظیم کرده باشید، می‌توانید از این امکان برای بازیابی پیام‌های واتس‌اپ استفاده کنید. پس از پاک کردن واتس‌اپ و وارد کردن شماره تلفن خود، به حساب کاربریتان وارد شوید. اگر واتس‌اپ نتواند نسخه پشتیبان داخلی را پیدا کند، این امکان را دارید که نسخه پشتیبانی که در گوگل درایو ذخیره کرده‌اید را انتخاب کنید. در واقع باید همان مراحل روش اول را دنبال کنید و فقط در مرحله بازیابی اطلاعات، فایل مربوط به گوگل درایو را بازیابی نمایید.

با انتخاب گزینه Restore و انجام مراحل بازیابی، در پایان با کلیک روی Next، تمام پیام‌های قبلی دوباره نشان داده خواهند شد.

۳- استفاده از بک‌آپ آیکلود آیفون برای ریکاوری پیام‌های واتساپ

پشتیبان‌گیری از واتساپ در آیفون، برخلاف گوشی‌های اندروید، در فضای ذخیره‌سازی آیکلود انجام می‌شود. البته این موضوع تنها در صورتی امکان‌پذیر است که شما قبلاً اکانت اپل خود را در گوشی فعال کرده باشید. برای انجام این کار، ابتدا باید واتساپ را از روی گوشی پاک کنید. سپس دوباره آن را از طریق فروشگاه برنامه‌های اپل (اپ استور) نصب کنید.

برای ورود به حساب کاربری خود، شماره تلفنتان را وارد کنید.

بر روی گزینه Restore ضربه بزنید و سپس پشتیبان iCloud را انتخاب کنید.

وقتی وارد بخش گفت‌وگوها می‌شوید، می‌توانید پیام‌های ویرایش‌شده در واتساپ و فایل‌هایی که بازیابی شده‌اند را ببینید.

۴- اپلیکیشن‌های بازگرداندن پیام‌‌های واتساپ

اگر از گفت‌وگوهایتان پشتیبان (بک‌آپ) تهیه نکرده باشید، بازیابی آن‌ها می‌تواند بسیار دشوار باشد. نرم‌افزارهایی وجود دارند که با جست‌وجو در پیام‌های پاک‌شده، سعی می‌کنند آن‌ها را دوباره به شما برگردانند. اما باید بدانید که این ابزارها معمولاً موفقیت چندانی ندارند و در بیشتر مواقع نمی‌توانند کمک بزرگی بکنند. برخی از این برنامه‌ها عبارت‌اند از:

Dr.Fone WhatsApp Recovery
iMyFone ChatsBack
Tenorshare UltDatat

۵- برگرداندن عکس‌ها و تصاویر واتساپ

وقتی که یک عکس یا فیلم را در واتساپ مشاهده می‌کنید، به طور خودکار در حافظه تلفن همراه شما نگهداری می‌شود. حتی اگر تمام گفت‌وگوهای متنی را در گوشی اندرویدی خود پاک کرده باشید، باز هم می‌توانید با مراجعه به پوشه مخصوص واتساپ در برنامه مدیریت فایل‌ها، عکس‌ها و ویدیوهای مورد نظرتان را ببینید.
برای این کار، کافیست ابتدا برنامه مدیریت فایل‌ها را اجرا کنید و سپس وارد پوشه Android شوید.

پوشه Media را پیدا کنید. سپس وارد پوشه com.whatsapp شوید.

در بخش رسانه (Media) می‌توانید فایل‌هایی را که قبلاً دانلود کرده‌اید ببینید. همچنین این امکان وجود دارد که آن‌ها را در جای دیگری کپی کنید یا به طور کامل پاک کنید. البته اگر عکس‌ها به صورت خودحذف ارسال شده باشند، در این پوشه ذخیره نخواهند شد.

۶- بازگردانی پیام‌ واتساپ وب

در حال حاضر، قابلیت بازیابی چت‌ها و پیام‌ها از طریق پشتیبان گوگل درایو یا آیکلود در نسخه تحت وب، ویندوز و مک او‌اس واتساپ وجود ندارد.
برای این کار، ابتدا باید پیام‌های خود را روی گوشی همراه بازیابی کنید. سپس، از چت‌های خود یک نسخه پشتیبان جدید تهیه کرده و پس از آن، در نسخه وب یا برنامه‌های دسکتاپ واتساپ، مجدداً وارد حساب کاربری خود شوید.

۷- ریکاوری مسیج واتساپ با نوتیفیکیشن

با نصب برنامه “Notification History” روی تلفن همراهتان، می‌توانید یک لیست کامل از تمام پیام‌ها و اطلاع‌رسانی‌هایی که از واتساپ دریافت کرده‌ید را ذخیره کنید. در این صورت، حتی اگر واتساپ را از گوشی خود پاک کنید، همچنان می‌توانید از طریق همین اطلاع‌رسانی‌های ذخیره شده، پیام‌های قبلی خود را ببینید.

نکات مهم

اگر می‌خواهید گوشی خود را عوض کنید، بهتر است از گفت‌وگوهای واتساپ خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید تا بعداً بتوانید به سادگی آن‌ها را بازیابی کنید.
همچنین، بررسی کنید که حساب آیکلود و گوگل درایو شما فعال باشد و فضای کافی برای ذخیرهٔ نسخه پشتیبان داشته باشید.
می‌توانید با مراجعه به قسمت Chats در تنظیمات واتساپ و سپس گزینهٔ Chats Backup، در بخش Backup Automatically مشخص کنید که هر چند وقت یکبار به‌طور خودکار از گفت‌وگوهای شما نسخه پشتیبان گرفته شود.

می‌توانید با انتخاب گزینه بک‌آپ که در همین صفحه قرار دارد، به سادگی و به شکل دستی، عملیات پشتیبان‌گیری را انجام دهید.

جمع بندی

برای بازیابی پیام‌های واتساپ می‌توانید از پشتیبان گوگل درایو یا آیکلود کمک بگیرید. همچنین، برنامه‌هایی مثل Dr.Fone WhatsApp Recovery و Tenorshare UltData هم می‌توانند پیام‌های پاک‌شده را برای شما بازیابی کنند. اگر عکس‌ها یا فیلم‌های واتساپ روی حافظه داخلی گوشی ذخیره شده باشند، می‌توانید آن‌ها را از طریق برنامه مدیریت فایل‌های گوشی مشاهده کنید.

سوالات متداول