آموزش حل مشکل فعال نشدن آی مسیج با چند روش دور زدن

مشکل فعال نشدن سرویس iMessage 💬 یکی از مواردی است که بسیاری از دارندگان آیفون در ایران با آن روبرو می‌شوند. به دلیل محدودیت‌های بین‌المللی، فرآیند فعال‌سازی و استفاده از این سرویس گاهی با سختی همراه است و ممکن است خطاهای مختلفی در این مسیر ظاهر شود. خوشبختانه راه‌های متعددی برای راه‌اندازی iMessage وجود دارد که در ادامه به بررسی آن‌ها خواهیم پرداخت.

حل مشکل فعال نشدن ای مسیج روی شماره

راه‌حل مشکل فعال‌سازی iMessage در ایران

اگر با خطاهایی مانند «فعال‌سازی انجام نشد» یا «یک خطا رخ داد» در قسمت پیام‌ها روبرو می‌شوید، این موضوع معمولاً به این معنی است که سرویس iMessage روی دستگاه شما فعال نیست.

یک نشانه ساده دیگر برای تشخیص این مشکل، رنگ پیام‌های شماست. اگر پیام‌هایی که برای دوستانی با آیفون می‌فرستید به رنگ سبز نمایش داده می‌شوند (به جای آبی)، این یعنی iMessage برای شما فعال نشده است.

یکی دیگر از مشکلات رایج، نمایش پیغام «در انتظار فعال‌سازی» است که ممکن است برای مدت طولانی روی صفحه باقی بماند.

۱- بررسی اتصال اینترنت و VPN

برای استفاده از سرویس iMessage، لازم است که به اینترنت وصل باشید. اگر از اینترنت سیم‌کارت خود استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که حجم اینترنتی شما به اتمام نرسیده باشد. البته اتصال به وای‌فای معمولاً با قطعی و مشکل کمتری همراه است.

برای شروع، بخش کنترل سنتر را به سمت پایین بکشید. سپس روی نمادهای مربوط به اینترنت سیم‌کارت و وای‌فای یک بار ضربه بزنید تا خاموش شوند و دوباره آن‌ها را روشن کنید. حالا وارد برنامه iMessage شوید و با فرستادن یک پیام صوتی یا متنی، از درست کار کردن آن اطمینان حاصل کنید.

گاهی ممکن است سرورهای اپل در ایران با محدودیت مواجه شوند. در این شرایط، برای فعال‌سازی و استفاده از iMessage بهتر است از یک VPN مطمئن، DNS مناسب یا نرم‌افزارهای تغییر آی‌پی استفاده کنید. اگر از قبل چنین برنامه‌هایی روی آیفون شما فعال هستند، سعی کنید سرور آن‌ها را عوض کنید یا به طور موقت غیرفعالشان کنید و سپس وضعیت iMessage را دوباره بررسی کنید.

۲- تنظیم مجدد تاریخ و ساعت

یکی از دلایلی که ممکن است سرویس iMessage با شماره سیم‌کارت شما فعال نشود، تاریخ و ساعت نادرست تنظیم شده روی آیفون است. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:

به قسمت «تنظیمات» (Settings) آیفون خود بروید.
سپس گزینه «General» را انتخاب کنید.
بعد از آن، روی «Date & Time» کلیک کنید.
در این بخش، گزینه «Set Automatically» را فعال کنید تا آیفون به طور خودکار زمان و تاریخ صحیح را تنظیم کند.
همچنین مطمئن شوید که منطقه زمانی (Time Zone) روی Tehran تنظیم شده باشد.

۳- خروج و ورود مجدد به Apple ID برای حل مشکل ای مسیج ایفون

برای ورود دوباره به حساب اپل آیدی خود، باید رمز عبورتان را بدانید. اگر رمز را فراموش کنید، دیگر نمی‌توانید به اکانت خود دسترسی پیدا کنید.

گاهی برای رفع مشکل فعال نشدن iMessage روی سیم‌کارت، لازم است یک بار از حساب اپل آیدی خود خارج شده و سپس مجدد وارد شوید. برای این کار، به قسمت تنظیمات (Settings) بروید و روی نام خود کلیک کنید. بعد گزینه Sign Out را انتخاب کنید و در مرحله بعد نیز دوباره همین گزینه را بزنید.

حالا دوباره به قسمت تنظیمات بروید و روی گزینه «ورود» کلیک کنید. سپس «ورود دستی» را انتخاب کرده و با تایپ کردن رمز عبور اپل آیدی خود، وارد حساب کاربریتان شوید. اکنون می‌توانید سرویس آی‌مسیج را روشن کنید.

۴- فعال‌سازی دوباره iMessage

یک راه حل دیگر برای رفع مشکل فعال‌سازی iMessage این است که سرویس را یک بار خاموش و سپس دوباره روشن کنید. برای این کار، ابتدا به بخش تنظیمات آیفون خود بروید و روی گزینه Messages کلیک کنید. در صفحه جدید، iMessage را غیرفعال (خاموش) کنید. چند دقیقه صبر کنید و دوباره به همین قسمت برگردید و iMessage را فعال (روشن) کنید.

۵- بررسی شماره موبایل در Apple ID

اگر شماره تلفن را به‌صورت نادرست در حساب اپل خود ثبت کرده باشید، ممکن است سرویس iMessage غیرفعال شود. دقت کنید که قبل از شماره همراه، کد کشور ایران یعنی ۹۸+ حتماً وارد شده باشد.
بعد از ورود به بخش تنظیمات، گزینه Messages را انتخاب کنید. سپس روی Send & Receive کلیک کنید. در صفحه بعد، در قسمت Start New Conversations From، شماره تلفن خود را انتخاب نمایید.

۶- حل مشکل ای مسیج ایفون با فعال‌سازی با SMS

گاهی اوقات برای فعال‌سازی سرویس iMessage، شرکت اپل یک پیامک از گوشی شما به سرورهای خود ارسال می‌کند. این پیامک فقط در صورتی فرستاده می‌شود که سیمکارت شما به اندازه کافی شارژ داشته باشد (هزینه ارسال این پیامک معمولاً بین ۵۰۰ تا ۱۰۰۰ تومان است). بنابراین قبل از روشن کردن iMessage، مطمئن شوید که حساب سیمکارت شما شارژ کافی دارد تا ارسال پیامک با مشکل مواجه نشود.

۷- ریست تنظیمات شبکه

با بازنشانی تنظیمات شبکه در آیفون، همه رمزهای وای‌فای ذخیره شده پاک خواهند شد. بنابراین قبل از انجام این کار، مطمئن شوید که رمز عبور مودم خود را می‌دانید تا بتوانید دوباره به آن متصل شوید.

گاهی اوقات، فعال نشدن iMessage فقط به دلیل مشکلات تنظیمات شبکه است. برای رفع این مشکل، ابتدا به قسمت «General» بروید و گزینه «Transfer or Reset iPhone» را انتخاب کنید. سپس روی «Reset» کلیک کرده و در نهایت گزینه «Reset Network Settings» را انتخاب کنید.

۸- آپدیت کردن iOS

مشکلات نرم‌افزاری یا باگ‌ها در سیستم عامل iOS می‌توانند باعث اختلال در سرویس‌هایی مانند iMessage شوند. اپل توصیه می‌کند که همیشه آخرین نسخه سیستم عامل را روی iPhone خود نصب داشته باشید. برای به‌روزرسانی iOS، وارد بخش General شده و روی گزینه Software Update کلیک کنید. اگر به‌روزرسانی جدیدی موجود باشد، گزینه Download and Install را انتخاب کنید و صبر کنید تا مراحل نصب به طور کامل انجام شود.

در صورتی که مشکل حل نشد

اگر با وجود انجام تمام راه‌حل‌های ارائه شده، همچنان با خطای فعال‌سازی iMessage مواجه شدید، می‌توانید یک شناسه اپل جدید بسازید و دوباره مراحل را تکرار کنید. همچنین استفاده از یک سیم‌کارت متعلق به اپراتور دیگر نیز ممکن است به فعال‌شدن این سرویس کمک کند. اگر در خارج از ایران به سر می‌برید، با مرکز پشتیبانی اپل تماس بگیرید و مشکل خود را به طور مستقیم با آنها مطرح کنید.

نکات مهم برای کاربران ایرانی

برای جلوگیری از خطاهای مختلف، بهتر است قبل از فعال‌سازی iMessage با اپل آیدی، حتماً VPN خود را روشن کنید. همچنین توصیه می‌شود به جای اینترنت سیم‌کارت، از وای‌فای استفاده کنید تا با محدودیت‌های کمتری مواجه شوید.

توجه داشته باشید که شرکت اپل معمولاً از کاربران ایرانی پشتیبانی رسمی ارائه نمی‌دهد. بنابراین تماس با پشتیبانی آن‌ها معمولاً نتیجه‌بخش نخواهد بود و بهتر است برای رفع مشکل فعال‌سازی iMessage، خودتان راه‌حل مناسب را پیدا کنید.

جمع بندی

برای رفع مشکل فعال نشدن iMessage در ایران، این مراحل ساده را انجام دهید:

اول از حساب اپل خود خارج شوید و دوباره وارد حساب کاربریتان شوید.
سپس تنظیمات شبکه اینترنت گوشی خود را به حالت اول برگردانید.
مطمئن شوید که سیستم عامل آیفون شما به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده باشد.
در مرحله بعد، درخواست ارسال مجدد پیامک فعال‌سازی را بدهید.
در پایان نیز تاریخ و ساعت دستگاه خود را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را بروز کنید.

سوالات متداول