هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
زمان مطالعه1 دقیقه
می پسنـدم0
اندازه متن12
فعال کردن قابلیت انتظار تماس 📞 به شما این امکان را میدهد که از یک تماس مهم و ضروری باخبر شوید، حتی اگر در حال صحبت با شخص دیگری باشید. برای فعال کردن این سرویس روی خطوط ایرانسل، همراه اول، رایتل و سایر اپراتورها، کافی است وارد بخش تنظیمات گوشی خود شوید و گزینههای مربوط به تماس (Phone) را پیدا کنید. در ادامه، روش فعال کردن این ویژگی روی گوشیهای سامسونگ را هم از طریق کدهای دستوری و هم از طریق منوی تنظیمات، به طور کامل آموزش خواهیم داد.
روش فعالسازی قابلیت انتظار تماس در گوشی سامسونگ
اگر دوست دارید هنگام صحبت کردن با تلفن، تماسهای دیگری که به شما میشود را از دست ندهید، باید گزینه «پشت خطی» یا Call Waiting را روشن کنید. در اینجا روش انجام این کار را به زبان ساده برای شما توضیح میدهیم.
ابتدا، بخش مربوط به تماسها (Phone) را باز کنید.
روی سه نقطهای که در بالای صفحه و سمت راست قرار دارد، کلیک کنید.
برای تغییر دادن تنظیمات برنامه، روی گزینهای به نام «Settings» یا «تنظیمات» کلیک کنید. این گزینه معمولاً در منوی اصلی برنامه قرار دارد. با این کار، صفحهای جدید باز میشود که در آن میتوانید موارد مختلفی مانند زبان، نوتیفیکیشنها، حریم خصوصی و سایر گزینهها را شخصیسازی کنید.
به قسمت خدمات اضافی یا همان سرویسهای تکمیلی در تلفن همراه خود بروید.
تنظیمات مربوط به «انتظار تماس» یا همان سرویس پشت خطی را در گوشی خود پیدا کرده و آن را فعال (روشن) کنید.
اگر این گزینه غیرفعال یا خاکستری رنگ بود، به احتمال زیاد باید اپراتور سیمکارت شما آن را فعال کند.
اگر گوشی شما این گزینه را در منو ندارد، میتوانید از یک کد خاص استفاده کنید:
برای فعال کردن قابلیت انتظار تماس، شماره *۴۳# (ستاره، ۴۳، مربع) را گرفته و دکمه تماس را فشار دهید.
سرویس انتظار تماس با موفقیت فعال شد.
برای خاموش کردن قابلیت نمایش تماسهای دوم، شماره #۴۳# را گرفته و دکله تماس را فشار دهید. پس از انجام این کار، پیام «Call Waiting service was disabled» بر روی صفحه نمایش شما ظاهر خواهد شد.
علاوه بر راههایی که گفته شد، میتوانید سرویس پشت خطی سامسونگ را با استفاده از کدهای دستوری اپراتورتان نیز فعال کنید.
به عنوان نمونه، اگر مشترک همراه اول هستید، برای فعالسازی این سرویس باید کد `*10#` را شمارهگیری کنید.
سپس برای تنظیم سرویس انتظار مکالمه، از منوی خدمات اصلی، گزینههای زیر را به ترتیب انتخاب کنید:
خدمات اصلی (با زدن کد ۲)، بخش مکالمه (کد ۴)، مدیریت مکالمه (کد ۲) و در نهایت گزینه انتظار مکالمه (کد ۱).
در پایان، برای تأیید و کامل کردن فرایند، عدد ۱ را وارد کنید.
برای اینکه بفهمید سرویس پشت خطی گوشی شما روشن است یا نه، میتوانید کد *#۴۳# را شمارهگیری کنید. با این کار، پیامی نمایش داده میشود که وضعیت سرویس را به شما میگوید:
اگر پیام **Call Waiting Voice: Enabled** یا **انتظار مکالمه برای تماس صوتی: فعال است** را دیدید، یعنی این قابلیت روشن است.
اگر هم پیام **Call Waiting Voice: Disabled** یا **انتظار مکالمه برای تماس صوتی: غیرفعال است** را مشاهده کردید، یعنی این سرویس خاموش میباشد.
یک نکته مهم: اگر شما این سرویس را فعال کردهاید اما همچنان هنگام صحبت کردن، تماس دوم به شما نمایش داده نمیشود، بهتر است وضعیت حالت “مزاحم نشوید” (Do Not Disturb) را در گوشی خود چک کنید. مطمئن شوید که این حالت غیرفعال باشد.
فعال کردن حالت انتظار تماس معمولاً کار دشواری نیست. کافی است به بخش تنظیمات تماس در گوشی سامسونگ خود مراجعه کرده و این گزینه را روشن کنید. راه دیگر این است که کد *۴۳# را شمارهگیری کنید. اگر پس از انجام این مراحل، این امکان همچنان برایتان فعال نشد، ممکن است مشکل از سمت اپراتور شما باشد. در این صورت، بهترین راه حل، تماس با بخش پشتیبانی اپراتورتان است.
برخلاف روش قبلی، این بار وارد برنامه Phone شوید. روی سه نقطه ای که در قسمت بالای صفحه قرار دارد کلیک کنید و گزینه Settings را انتخاب نمایید. سپس به بخش Supplementary services یا Additional settings بروید. در نهایت، گزینه Call waiting را غیرفعال (Off) کنید.
آیا توانستید سرویس پشت خطی گوشی خود را راهاندازی کنید؟ این امکان برای هر دو سیمکارتتان فعال شد؟ خواهشمندیم تمام دانستهها و تجربیات خود را با ما و دیگر کاربران در میان بگذارید.
