هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
زمان مطالعه2 دقیقه
می پسنـدم0
اندازه متن12
برای حل مشکل برنامه پلاتو 🎲 میتوانید راههای مختلفی را امتحان کنید. مثلاً میتوانید آیپی خود را تغییر دهید، برنامه را بهروز کنید، اطلاعات و کش اضافی آن را پاک کنید یا حتی برنامه را حذف و دوباره نصب کنید. البته این راهها زمانی جواب میدهند که مطمئن باشید برنامه با گوشی شما سازگاری دارد. اگر شما هم از پلاتو برای بازی کردن و در ارتباط بودن با دوستانتان استفاده میکنید، پیشنهاد میکنیم تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.
پلتفرم بازی پلاتو، یک سرویس آنلاین برای بازیهای گروهی است که بیش از ۵۰ بازی مختلف را ارائه میدهد. در این برنامه، بازیکنان میتوانند با دوستانشان بازی کنند و همزمان با آنها گفتوگو داشته باشند. گاهی اوقات ممکن است کاربران با مشکلاتی مانند عدم اتصال به پلاتو مواجه شوند که برای رفع آن، راهکارهای مشخصی وجود دارد.
اولین کاری که باید انجام دهید، این است که آدرس اینترنت (IP) تلفن همراه خود را تغییر دهید. اگر در ایران زندگی میکنید، ممکن است بعضی از سرورهای برنامه پلاتو به طور کامل فیلتر شده باشند و نتوانید آن را اجرا کنید. برای حل این مشکل، از یک فیلترشکن مطمئن استفاده کنید و موقعیت آن را روی کشورهایی مانند آمریکا، کانادا یا کشورهای اروپایی تنظیم کنید. این راهحل برای رفع مشکل بازی کالاف دیوتی موبایل نیز کاربرد دارد.
همانطور که میدانید، پلاتو برای کار کردن همیشه نیاز به اتصال اینترنت دارد. اگر سرعت وایفای یا اینترنت سیمکارت شما پایین باشد، ممکن است زمان زیادی طول بکشد تا برنامه باز شود. پس بهتر است از یک اینترنت پرسرعت و بدون قطعی استفاده کنید.
یک راه حل دیگر برای مشکل بازنشدن پلاتو، بروزرسانی برنامه است. میتوانید به راحتی با رفتن به گوگل پلی یا اپ استور، نسخه جدیدتر برنامه را نصب کنید. برای اینکه گوشی شما در امان بماند، حتماً این بروزرسانیها را فقط از همین فروشگاههای مطمئن دریافت کنید.
اگر اطلاعات مربوط به پلتفرم مورد نظر در تلفن همراه شما به مشکل بخورد، این برنامه قادر نخواهد بود به درستی با سرورهای مختلف ارتباط برقرار کند. اگر شما از کاربران اندروید این پلتفرم هستید، پاک کردن کامل دادهها و حافظه موقت (کش) برنامه میتواند راهحل مفیدی باشد.
برای این کار، ابتدا وارد بخش «تنظیمات» یا Settings گوشی خود شوید. سپس، گزینهای با عنوان «برنامهها» یا Apps را انتخاب کنید.
برنامه Plato را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.
در بخش پایین، روی دکمهای با عنوان “Clear Data” کلیک کنید.
برای پاک کردن کامل اطلاعات، گزینه “پاک کردن همه دادهها” را انتخاب کنید.
برنامه را دوباره باز کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.
اگر اپلیکیشن پلاتو روی گوشی شما به درستی اجرا میشود، اما پیامها یا هشدارهای آن را دریافت نمیکنید، احتمالاً باید مجوزهای مورد نیاز را به این برنامه بدهید.
برای این کار، مانند مرحلههای قبلی، ابتدا وارد بخش تنظیمات یا Settings گوشی خود شوید. سپس به قسمت مدیریت برنامهها یا Apps بروید و از بین برنامههای نصب شده، پلاتو را پیدا کنید.
برای فعال کردن هشدارها، وارد بخش تنظیمات برنامه شوید. سپس روی گزینهای که با عنوان Notifications یا اعلانها مشخص شده است، ضربه بزنید.
در صفحه بعد، گزینهای با عنوان “نمایش اعلانها” یا “Show Notifications” را پیدا کرده و آن را فعال کنید.
بعضی از افراد تجربه کردهاند که با پاک کردن و دوباره نصب کردن اپلیکیشن پلاتو، مشکلشان برطرف شده است. پیشنهاد میشود پس از حذف برنامه، یک بار گوشی خود را خاموش و روشن کنید. سپس آخرین نسخه از برنامه را از فروشگاه معتبر گوگل پلی یا اپ استور نصب نمایید.
مشکل کندی یا کمبود حافظه در تلفن همراه میتواند باعث قطع شدن ناگهانی پلاتو و برنامههای مشابه شود. اگر گوشی شما قدرت پردازش کافی ندارد، پیش از اجرای این برنامه، سایر اپلیکیشنهای باز را کاملاً ببندید. همچنین بهتر است فایلها و برنامههای بیاستفاده را پاک کنید تا اجرای بازی با سرعت و روانی بیشتری انجام شود.
با گذشت زمان، سازندگان نرمافزار از بهروزرسانی و پشتیبانی سیستمعاملهای قدیمی گوشیها دست میکشند. اگر گوشی شما قدیمی است و از سیستمعامل iOS 12 یا نسخههای پیش از آن استفاده میکند، به احتمال زیاد در هنگام استفاده از پلاتو با مشکلاتی روبهرو خواهید شد. همین موضوع باعث میشود که پلاتو روی دستگاههای اندروید ۵ و نسخههای قدیمیتر نیز به درستی کار نکند.
برای تجربه بهتر و روانتر بازی پلاتو، پیشنهاد میشود دیاناس مخصوص این بازی را در تلفن همراه خود تنظیم کنید.
گاهی اوقات تنظیمات دسترسی برنامه تغییر میکند و این باعث میشود بازی به درستی کار نکند. برای رفع این مشکل در گوشی اندروید، این مراحل را دنبال کنید:
به قسمت تنظیمات (Settings) بروید.
بخش برنامهها (Apps) را انتخاب کنید.
از لیست برنامهها، بازی Plato را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
سپس وارد قسمت مجوزها (Permissions) شوید.
مطمئن شوید که این دسترسیها فعال باشند:
ذخیرهسازی (Storage)
میکروفون (Microphone)
موقعیت مکانی (Location) (اگر لازم است)
مخاطبین (Contacts) (در بعضی مواقع)
برای حل مشکل بازی پلاتو، حتماً این برنامه را بهروزرسانی کنید و قسمت اطلاعرسانیها را هم فعال نمایید. علاوه بر این، گوشی شما باید توانایی اجرای این برنامه را داشته باشد و رم و فضای ذخیرهسازی کافی در اختیار باشد. همچنین به یاد داشته باشید که استفاده از نرمافزارهای تغییر آیپی و اینترنت سریع را فراموش نکنید.
برای رفع این مشکل، باید گزینهای را در تنظیمات گوشی خود فعال کنید که مربوط به نمایش پیامهای پلاتو است. همچنین، دقت داشته باشید که گوشی شما در حالت سکوت یا «مزاحم نشوید» قرار نگرفته باشد.
برای شروع، وارد بخش پروفایل خود شوید. سپس گزینهی Setting یا تنظیمات را انتخاب کنید.
بعد از آن، روی Privacy یا حریم خصوصی کلیک کنید. در نهایت، گزینهی Hide Online Status یا مخفی کردن وضعیت آنلاین را فعال کنید.
لطفاً مطمئن شوید که جدیدترین نسخه برنامه پلاتو را روی تلفن خود نصب کردهاید. همچنین پیشنهاد میکنیم قابلیت حالت تاریک یا Dark Mode گوشی را غیرفعال کنید. اگر مشکل شما همچنان ادامه داشت، میتوانید با تیم پشتیبانی بازی پلاتو تماس بگیرید.
آیا شما هم از برنامه پلاتو برای سرگرمی و بازی با دوستان خود استفاده میکنید؟ به نظر شما چه راهی برای رفع مشکلات احتمالی در این پلتفرم بهتر است؟ چه روشهایی برای وصل شدن به سرورهای پلاتو و ارتباط با دوستانتان به کار میبرید؟
