وقتی با خطای “Sign in to Network” روی مودم خود روبرو میشوید، به این معنی است که دستگاه شما به اینترنت متصل نیست. برای حل این مشکل، میتوانید کارهای مختلفی انجام دهید؛ مثلاً VPN را خاموش کنید یا مودم را یک بار خاموش و روشن کنید. این خطا ممکن است نه تنها در موبایل و لپتاپ، بلکه حتی روی تلویزیونهای هوشمند نیز دیده شود. در ادامه، دلایل معمول این خطا و راههای برطرف کردن آن را بررسی میکنیم.
رفع خطای Sign in to Network مودم
راه حل رفع مشکل خطای “ورود به مودم شبکه”
وقتی این پیغام روی صفحه دیده میشود، امکان اتصال به شبکه بیسیم و اینترنت وجود ندارد. در نتیجه دسترسی به دنیای اینترنت قطع میشود. گاهی اوقات ممکن است دستگاه به شبکه وایفای وصل شود، اما همچنان نتوانید از اینترنت استفاده کنید.
علتهای رایج پیغام Sign in to Network
این پیام ممکن است به دلایل مختلفی ظاهر شود، مانند زمانی که مودم شما به اینترنت متصل نیست. برخی از دلایل معمول این مشکل عبارتاند از:
* تنظیمات نادرست DNS یا بروز مشکل در آن
* اعمال محدودیت از سوی شرکت سرویسدهنده اینترنت شما
* مشکل در سیستم تخصیص آیپی به دستگاهها یا دریافت آیپی نادرست
* اختلال در اتصال به دلیل فعال بودن VPN یا Proxy
* مشکل در صفحهای که برای ورود به مودم باید نام کاربری و رمز را وارد کنید (مانند صفحهای که در برخی مودمها هنگام اتصال باز میشود)
روشهای حل مشکل Sign in to Network
حالا که دلایل مختلف برای خطای «ورود به شبکه» را فهمیدیم، بیایید با هم راههای رفع این مشکل را بررسی کنیم. این راهها شامل کارهایی مثل راهاندازی مجدد دستگاه یا تنظیم دستی DNS میشوند.
۱- خاموش و روشن کردن مودم و دستگاه متصل به آن
این روش، یکی از آسانترین راههایی است که میتوانید امتحان کنید. اول از همه، مودم را خاموش کنید و حدود نیم دقیقه صبر کنید، سپس دوباره آن را روشن نمایید.
همچنین بهتر است تلفن همراه یا لپتاپ خود را نیز یک بار خاموش و روشن کنید و بعد از آن، مجدداً به شبکه وایفای وصل شوید.
اگر کابل اینترنت (Lan) به درستی شناسایی نمیشود، پورتهای مودم را با دقت تمیز کنید.
۲- اتصال به صفحه مودم و بررسی وضعیت اینترنت
برای ورود به بخش تنظیمات مودم، در مرورگر خود یکی از این دو آدرس را تایپ کنید: ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ یا ۱۹۲.۱۶۸.۰.۱. سپس نام کاربری و رمز عبور را که معمولاً هر دو کلمه “admin” هستند، وارد نمایید.
پس از ورود، به صفحه اصلی مدیریت مودم خواهید رفت. در این قسمت، به دنبال بخشی با عنوان “Status” یا “Internet” بگردید. در این بخش میتوانید وضعیت اتصال اینترنت خود را مشاهده کنید.
اگر در این قسمت مشخص شد که هیچ اطلاعاتی در حال ارسال یا دریافت نیست، به این معنی است که اتصال به اینترنت برقرار نمیباشد. در این صورت، بهترین کار این است که با شرکت ارائهدهنده خدمات اینترنتی (ISP) خود تماس بگیرید تا مشکل را برطرف کنند.
۳- Reset یا Forget کردن وای فای
برای رفع مشکل پیام “Sign in to Network” در وایفای، گاهی اوقات میتوانید با پاک کردن تنظیمات اتصال اینترنت، مشکل را حل کنید.
روی گوشی خود:
اول وارد قسمت تنظیمات وایفای شوید.

روی اسم مودم خود کلیک کنید.

برای شروع مجدد، روی گزینه «فراموش کردن» یا «بازنشانی» کلیک کنید.

حالا دوباره با وارد کردن رمز اینترنت به مودم وصل شوید.
در کامپیوترهای ویندوزی
اگر کامپیوتر شما ویندوز دارد، وارد قسمت تنظیمات وایفای شوید.

روی گزینه «مدیریت شبکههای شناخته شده» کلیک کنید.

حالا گزینه «فراموش کردن» را انتخاب کنید.

۴- استفاده از DNS دستی
گاهی پیش میآید که برای اتصال دوباره به اینترنت، لازم است تنظیمات DNS تلفن همراه یا لپتاپ خود را به صورت دستی عوض کنید. این کار سخت نیست، اما باید با توجه و دقت انجام شود.
روی گوشی همراه
در قسمت تنظیمات گوشی، کلمه DNS را سرچ کنید و سپس گزینه Private DNS را انتخاب کنید.

میتوانید از سرویس DNS گوگل استفاده کنید. برای این کار، آدرسهای ۸.۸.۸.۸ یا ۸.۸.۴.۴ را وارد کنید.

برای رفع مشکل اتصال اینترنت در گوشیهای سامسونگ، میتوانید از روش زیر کمک بگیرید:
در کامپیوتر یا لپتاپی که ویندوز دارد، وارد بخش **تنظیمات** شوید. سپس به قسمت **Wi-Fi** بروید و روی گزینهای با عنوان **Manage known networks** کلیک کنید. حالا نام شبکه وایفای خود را انتخاب کرده و مراحل لازم را انجام دهید.

برای تنظیم سرور DNS، بر روی گزینه Edit کلیک نمایید.

اکنون از میان گزینههایی که میبینید، گزینهی Manual را انتخاب کنید و سپس مربع کنار IPv4 یا IPv6 را علامت بزنید.

اکنون میتوانید در قسمتهای “DNS اول” و “DNS دوم”، اعداد ۸.۸.۸.۸ و ۸.۸.۴.۴ را وارد نمایید.

۵- غیرفعالسازی VPN یا پروکسی
اگر از برنامههایی مثل VPN یا هرگونه ابزار تغییر آیپی استفاده میکنید، بهتر است به طور موقت آنها را خاموش کنید. ممکن است خطای “Sign in to Network” مودم شما به دلیل تغییر آیپی دستگاه رخ داده باشد. این روش، یک راه حل ساده برای برطرف کردن مشکل قطعی اینترنت در گوشیهای سامسونگ است، در حالی که اتصال وایفای همچنان فعال نشان داده میشود.
۶- تنظیم تاریخ و ساعت دستگاه
اگر ساعت گوشی یا لپتاپ شما بهدرستی تنظیم نباشد، ممکن است با مشکل «ورود به شبکه» مخابرات روبرو شوید. لطفاً از صحت زمان در دستگاههای خود اطمینان حاصل کنید و ترجیحاً گزینهٔ تنظیم خودکار ساعت را فعال نمایید.
۷- آپدیت سیستم عامل یا مرورگر
کار کردن با مرورگرهای قدیمی یا سیستمعاملهای از رده خارج نیز میتواند این مشکل را به وجود آورد. به همین خاطر، بهتر است همیشه مرورگرها و سیستمعامل تلفن همراه و لپتاپ خود را به آخرین نسخه بهروز کنید. اگر اتصال اینترنت مودم شما به صورت مکرر قطع و وصل میشود، درایور وایفای در ویندوز را مجدداً نصب نمایید.
راههای خاص برای D-Link، TP-Link و ایرانسل
برای رفع مشکل “Sign into Network” در مودمهای TD-LTE ایرانسل، ابتدا به صفحه مدیریت مودم وارد شوید. سپس گزینه اتصال به اینترنت را به صورت دستی روشن کنید. اگر از مودمهای D-Link یا TP-Link استفاده میکنید، بررسی کنید که حالت Bridge روی حالت PPPOE تنظیم شده باشد تا مشکل “وای فای نیازمند مجوز است” برطرف شود.
در صورت ادامه مشکل چه کار کنیم؟
اگر با وجود انجام تمام راهحلهای گفتهشده، هنوز نمیتوانید به اینترنت وصل شوید، مودم خود را به تنظیمات اولیه کارخانه برگردانید و از پشتیبانهای خدمات اینترنتی خود کمک بخواهید. اگر امکان ریست کردن مودم وجود ندارد، وارد صفحه مدیریت مودم شوید و در بخش Maintenance گزینه Restart را انتخاب کنید.
جمع بندی
برای رفع مشکل “Sign into Network” روی مودم، میتوانید این مراحل ساده را انجام دهید:
ابتدا تنظیمات DNS را به صورت دستی تغییر دهید. سپس اگر از VPN استفاده میکنید، آن را خاموش کنید. همچنین ساعت و تاریخ دستگاه خود را بررسی کرده و در صورت نیاز اصلاح کنید.
خاموش و روشن کردن مودم نیز راه حل سادهای است که اغلب مؤثر واقع میشود. علاوه بر این، میتوانید شبکه وایفای را در گوشی یا لپتاپ خود فراموش کرده و مجدداً به آن متصل شوید. اگر مشکل ادامه داشت، گزینه بازنشانی (Reset) مودم را نیز در نظر بگیرید.
در برخی مواقع، بروزرسانی سیستم عامل دستگاه یا مرورگر اینترنت نیز میتواند به رفع این مشکل کمک کند.
سوالات متداول
چرا گوشی به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره؟
برای رفع این مشکل، لطفاً مراحل زیر را انجام دهید:
ابتدا VPN و پروکسی خود را خاموش کنید.
سپس مودم را به طور کامل از برق بکشید و پس از چند ثانیه دوباره آن را به برق وصل کنید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
آیا شما هم با مشکل “Sign in to Network” روی مودم خود مواجه شدهاید؟ چه راههایی برای حل این مشکل امتحان کردهاید؟ نظرات و راهنماییهای خود را با ما به اشتراک بگذارید.










