آموزش حل ارور باتری لپ تاپ اچ پی به صورت حرفه ای

اچ پی یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان لپ‌تاپ در جهان است، ولی با این حال محصولات این برند هم ممکن است گاهی با مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری روبرو شوند. به عنوان مثال، ممکن است باتری لپ‌تاپ اچ پی شما در مواقعی شارژ نشود. این مشکل که با نام خطای ۶۰۱ نیز شناخته می‌شود، معمولاً به دلیل کاهش ظرفیت باتری (کمتر از ۲۵ درصد) رخ می‌دهد. اگر دوست دارید راه‌های رفع این مشکل را یاد بگیرید، پیشنهاد می‌کنم تا پایان این مطلب همراه من باشید.

حل مشکل باتری لپ تاپ اچ پی

رفع مشکل باتری لپ‌تاپ اچ‌پی

باتری لپ‌تاپ شما هم مانند باتری تلفن همراه و دیگر دستگاه‌های الکترونیکی، عمر محدودی دارد. اگر مدت زمان زیادی از خرید لپ‌تاپ شما گذشته است، احتمالاً باتری آن دیگر مانند روز اول کار نمی‌کند و شارژ آن به سرعت تمام می‌شود. این اتفاق برای تمام باتری‌های لیتیوم‌یونی رخ می‌دهد.

فرقی نمی‌کند که لپ‌تاپ شما از سری Elitebook باشد یا از مدل‌های Pavilion و Probook. در هر صورت ممکن است با خطاهای مختلف مربوط به باتری، از جمله خطای ۶۰۱، و کاهش سریع شارژ باتری روبرو شوید.

علت ارور ۶۰۱ باتری لپ تاپ اچ پی

خطای ۶۰۱ در لپ‌تاپ‌های HP معمولاً با این هشدار همراه است:
Battery Alert: The system has detected the storage capacity of the battery to be very low. For optimal performance, this may need to be replaced

این هشدار به این معنی است که سیستم متوجه شده ظرفیت باتری بسیار کم شده است. برای اینکه لپ‌تاپ بهتر کار کند، احتمالاً باید باتری آن را عوض کنید.

البته گاهی اوقات مشکل از باتری نیست و برخی مشکلات نرم‌افزاری باعث این خطا می‌شوند. مثلاً:
* استفاده از نسخه قدیمی بایوس
* نصب نبودن درایورهای مناسب برای باتری
* به‌روز نبودن ویندوز

دلایل دیگر خطای ۶۰۱ در لپ‌تاپ‌های اچ‌پی عبارتند از:
* خرابی یا آسیب دیدن کانکتور باتری
* فرسوده شدن و پایان عمر مفید باتری
* خراب بودن آداپتور (شارژر)
* آسیب دیدگی مادربرد
* انتخاب تنظیمات نادرست یا فعال بودن حالت صرفه‌جویی در باتری (Battery Saver)
* گرم شدن بیش از حد باتری
* جمع شدن گرد و غبار روی فن‌های لپ‌تاپ

روش‌های حل ارور باتری در لپ تاپ‌های اچ پی

این راه‌حل‌ها صرفاً برای افزایش آگاهی شما ارائه می‌شوند. تیم آدینوشاپ هیچ گونه مسئولیتی در قبال آسیب به باتری، خرابی لپ‌تاپ، کاهش ظرفیت باتری یا مشکلات مشابه نمی‌پذیرد. اگر تجربهٔ کمی در این زمینه دارید، بهترین کار این است که از همان ابتدا به متخصصان باتجربه و ماهر مراجعه کنید.

پس از ۳۰۰ تا ۵۰۰ بار شارژ کامل (هر بار شارژ از صفر تا صد درصد)، ظرفیت باتری به کمتر از ۸۰ درصد می‌رسد و این اتفاقی کاملاً طبیعی است. اگر لپ‌تاپ شما بیش از پنج سال استفاده شده، به احتمال زیاد این تعداد دفعات شارژ را پشت سر گذاشته‌اید و باتری آن فرسوده شده و ممکن است با خطای ۶۰۱ روبرو شوید. برای برطرف کردن این مشکل می‌توانید روش‌های مختلفی را امتحان کنید.

۱- باتری را کالیبره کنید

هر بار که با خطای ۶۰۱ روبرو می‌شوم، یک بار باتری لپ‌تاپ را کالیبره می‌کنم. شما هم می‌توانید با این روش به باتری کمک کنید تا ظرفیت واقعی خود را تشخیص دهد و بعد از رسیدن به ۱۰۰ درصد، بداند چقدر می‌تواند شارژدهی کند.

اول، باتری را کاملاً شارژ کنید تا به ۱۰۰٪ برسد. سپس از لپ‌تاپ استفاده کنید تا شارژ آن به صفر برسد و دستگاه خاموش شود. بعد دوباره آن را به طور کامل شارژ کنید و باز آن را تا صفر درصد استفاده کنید. این کار را بین ۴ تا ۶ بار تکرار کنید. در بیشتر مواقع، بعد از سه بار انجام این روش، مشکل خطای ۶۰۱ حل می‌شود.

همچنین، بهتر است به قسمت تنظیمات ویندوز بروید و گزینه Power and Battery را انتخاب کنید. مطمئن شوید که حالت Battery Saver یا ذخیره انرژی غیرفعال است.

۲- بایوس را بروزرسانی کنید

به‌روزرسانی نادرست بایوس ممکن است باعث شود لپ‌تاپ شما برای همیشه خراب شود و دیگر روشن نشود. اگر اطلاعات کافی در این زمینه ندارید، بهتر است این کار را انجام ندهید.

اگر خطای ۶۰۱ مربوط به باتری در لپ‌تاپ‌های اچ‌پی به دلیل قدیمی بودن نسخه بایوس باشد، می‌توانید با نصب نسخه جدید آن، مشکل را برطرف کنید. برای این کار، ابتدا به وب‌سایت support.hp.com مراجعه کنید و مدل دقیق لپ‌تاپ خود را جستجو کنید.

روی بخش نرم‌افزار و راه‌اندازها کلیک کنید.

به جدیدترین نسخه نرم‌افزار بایوس مراجعه کنید و آن را روی دستگاه خود ذخیره نمایید.

بعد از دریافت فایل، برنامه exe. را اجرا کنید و صبر کنید تا عملیات به‌روزرسانی بایوس کامل شود. در طول این فرآیند، حتماً لپ‌تاپ باید به برق متصل باشد و به هیچ عنوان نباید آن را از آداپتور جدا کنید. پس از اتمام به‌روزرسانی، احتمال دارد لپ‌تاپ چند بار به طور خودکار ریستارت شود. وقتی تمام مراحل به‌روزرسانی با موفقیت پایان یافت، بررسی کنید که آیا مشکل شارژنشدن باتری و خطای ۶۰۱ رفع شده است یا خیر.

۳- درایور باتری را حذف و دوباره نصب کنید

همانطور که اشاره شد، یکی از دلایل ممکن برای خطای ۶۰۱، استفاده از درایور قدیمی باتری در ویندوز است. معمولاً ویندوز به طور خودکار این درایور را به روز می‌کند، اما اگر اینطور نشد، شما هم می‌توانید به شکل دستی آن را جدید کنید. برای انجام این کار، روی منوی استارت کلیک راست کنید و گزینه Device Manager را انتخاب نمایید.

در بخش مدیریت دستگاه‌ها (Device Manager)، به قسمت باتری‌ها (Batteries) بروید.
گزینه‌ی Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery را پیدا کنید.
روی آن کلیک راست کرده و گزینه‌ی Update Driver را انتخاب کنید تا درایور باتری به‌روزرسانی شود.

همچنین می‌توانید به بخش تنظیمات ویندوز مراجعه کنید. سپس وارد قسمت بروزرسانی ویندوز شوید و گزینه «جستجو برای بروزرسانی‌ها» را انتخاب کنید. با این کار، جدیدترین درایورهای مربوط به باتری و دیگر اجزای لپ‌تاپ، به طور خودکار دانلود و نصب خواهند شد. این راه‌حل برای رفع مشکلات باتری در لپ‌تاپ‌های دل نیز مناسب است.

۴- برای حل مشکل باتری لپ تاپ اچ پی آداپتور را تست کنید

ممکن است مشکل شارژ نشدن لپ‌تاپ اچ‌پی شما از آداپتور آن باشد. برای اینکه بفهمید آداپتور خراب است یا نه، اول باتری لپ‌تاپ را درآورید و سپس آداپتور را به لپ‌تاپ وصل کنید. اگر لپ‌تاپ روشن شد و به خوبی کار کرد، یعنی آداپتور سالم است. اما اگر لپ‌تاپ روشن نشد، احتمالاً آداپتور نمی‌تواند انرژی کافی را به باتری برساند.

همچنین پیشنهاد می‌کنیم قسمت‌هایی از لپ‌تاپ که باتری و فیش شارژر به آن متصل می‌شوند را خوب تمیز کنید. چون ممکن است گرد و خاک باعث شود اتصال درست برقرار نشود. اگر امکانش را دارید، لپ‌تاپ را با یک آداپتور دیگر امتحان کنید؛ اما حواستان باشد که آداپتور جدید باید از نظر مقدار برق و ولتاژ با لپ‌تاپ شما هماهنگ باشد.

۵- ویندوز را آپدیت کنید

مشکلات باتری لپ‌تاپ گاهی اوقات به دلیل نصب نادرست یا ناقص بروزرسانی‌های ویندوز پیش می‌آید. اگر دقیقاً پس از یک به‌روزرسانی ویندوز، خطای ۶۰۱ را مشاهده کردید، احتمالاً مشکل از بخش نرم‌افزاری سیستم است.

پیشنهاد می‌کنیم دوباره به بخش «بروزرسانی ویندوز» مراجعه کنید و بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی جدیدی برای نصب موجود است یا خیر. اگر با این کار مشکل حل نشد، می‌توانید اقدام به پاک کردن و نصب مجدد ویندوز کنید.

۶- باتری را تعویض کنید

اگر باتری دیگر قدیمی شده و کارایی خود را از دست داده باشد، حتی با انجام راه‌حل‌های قبلی نیز ممکن است دوباره با خطای ۶۰۱ روبرو شوید.
برای بررسی میزان سلامت و ظرفیت باتری لپ‌تاپ، مراحل زیر را انجام دهید:
ابتدا برنامه Command Prompt یا CMD را اجرا کنید. سپس دستور
`powercfg /batteryreport`
را در آن تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید.

در مسیری که جلوی شما قرار گرفته است، حرکت کنید.

برای فهمیدن میزان سلامت باتری لپ‌تاپ خود، مراحل زیر را انجام دهید:

1. گزارش باتری (Battery report) را باز کنید.
2. عددی که در مقابل عبارت **Full charge capacity** نوشته شده است را پیدا کنید.
3. این عدد را بر عدد مقابل **Design Capacity** تقسیم کنید.
4. حاصل این تقسیم را در عدد ۱۰۰ ضرب کنید.

عدد نهایی که به دست می‌آید، نشان‌دهنده درصد سلامت و عمر مفید باقی‌مانده باتری شماست.

اگر عدد به دست آمده کمتر از ۸۰ باشد، طبیعتاً نباید توقع داشته باشید باتری لپ‌تاپ مدت زیادی شارژ نگه دارد و در این شرایط بهتر است به فکر خرید باتری جدید باشید. تعویض باتری کار ساده‌ای نیست و نیاز به مهارت دارد، بنابراین پیشنهاد می‌کنیم این کار را به افراد متخصص و کاربلد بسپارید.

جمع بندی

برای رفع مشکل باتری لپ‌تاپ اچ‌پی، بهتر است ابتدا باتری را کالیبره کنید. سپس درایورهای سیستم و نرم‌افزار بایوس لپ‌تاپ را به‌روزرسانی نمایید. همچنین، مطمئن شوید که ویندوز شما کاملاً به‌روز است. اگر آداپتور برق لپ‌تاپ مشکل دارد، آن را تعویض کنید. در نهایت، اگر باتری قدیمی شده و عمر مفید آن به پایان رسیده، باید یک باتری جدید جایگزین آن کنید.

سوالات متداول